Casos reals d'IA a les empreses
Aquests són casos reals de Robust Data Solutions, anònims: quin problema hi havia, què vam connectar i què va canviar. El primer és el nostre: ens dirigim així.
Després hi ha empreses que treballen amb les nostres solucions: sense el nom de l'empresa, amb el seu sector, la seva mida i el punt en què és cada projecte.
Resultats en resum
Què vam connectar i què va canviar en cada cas
El que busquen totes aquestes empreses és el mateix: tranquil·litat. Que tot s'entengui amb tot, sense mil comprovacions, i amb baranes de seguretat: permisos per persona, registre de cada operació i una persona que decideix. Així queda cada cas, en resum:
| Què vam connectar | Què va canviar |
|---|---|
| El nostre propi cas: Robust Data Solutions · En funcionament | |
| CRM, correu, WhatsApp, agenda, documents i comptabilitat, connectats a una mateixa intel·ligència artificial, amb més de 400 operacions disponibles. | Des del febrer, més de 2.600 canvis al CRM fets parlant amb la IA. Revisar i redactar un contracte de 40 pàgines va passar d'unes 13 hores a una hora de revisió. |
| Agència immobiliària industrial, tres persones · En funcionament | |
| Tota la informació de l'agència, que vivia en un Excel de 17 pestanyes i 36.000 regles, i el seu correu. | Un sistema amb 2.320 fitxes, amb el correu de cada operació associat a la seva fitxa. |
| Fabricant de nutrició vegetal, present a més de 50 països · En funcionament | |
| 25.000 paràmetres d'anàlisi portats al seu ERP, i el correu per on arriben les sol·licituds. | Robust Autopilots reben les sol·licituds, generen el certificat d'anàlisi i el retornen, amb una persona al comandament. El seu departament de regulatori va passar d'hores a minuts. |
| Gestoria-despatx, onze persones · En funcionament | |
| Primer, el diagnòstic: vam mesurar que la meitat del temps productiu se n'anava a moure informació entre programes. | La campanya de la renda, amb tot el circuit automatitzat per Robust Autopilots: la IA prepara i tramita, i una persona decideix. |
| Cadena de centres auditius · En implantació | |
| El seu sistema clínic i WhatsApp. | El sistema clínic es gestiona parlant i els recordatoris de cita surten per WhatsApp. |
| Despatxos d'advocats · En funcionament | |
| Solucions d'IA jurídica a mida per redactar escrits, respondre consultes i preparar casos. | «Com a mínim tres hores menys al dia per advocat» en tasques repetitives, en paraules d'un d'ells. |
El nostre propi cas: tota l'empresa en una sola pantalla
Venem el que fem servir
En funcionament
Abans de proposar-ho a ningú, ho fem servir a casa. La prova principal del que fem és com treballem nosaltres.
Tota l'empresa, en una conversa
Robust es dirigeix amb el seu propi sistema: CRM, correu, WhatsApp, agenda, documents i comptabilitat connectats a una mateixa intel·ligència artificial, amb més de 400 operacions disponibles.
Un connector per persona
Cada persona té un sol connector, amb els seus propis permisos, i cada operació queda registrada de manera inalterable. Abans de canviar una dada, el sistema ensenya què farà i demana confirmació.
Més de 2.600 canvis, parlant
Des del febrer hem fet més de 2.600 canvis al nostre CRM parlant amb la IA, en lloc d'omplir formularis.
Documents que es busquen pel que diuen
Gairebé 600 documents de clients i projectes es busquen pel que diuen, no només pel nom.
Del mòbil a l'arxiu
Fas una foto amb el mòbil o adjuntes un PDF al xat, dius on va, i queda arxivat idèntic a l'original, amb la signatura electrònica qualificada intacta.
Human in the Loop real
En un enviament als nostres socis, la persona va descartar quatre de les sis correccions que proposava la IA abans d'enviar-lo.
El nostre ERP, migrat
Hem migrat el nostre ERP sense ni una sola diferència comptable.
Un contracte de 40 pàgines
Revisar i redactar un contracte de 40 pàgines ens costava unes 13 hores; avui, una hora de revisió.
Demana-li això → passa això
«Desa aquest contracte a la carpeta del client», amb el PDF adjunt → queda arxivat idèntic a l'original, amb la signatura electrònica qualificada intacta.
«Passa aquest pressupost a acceptat» → el sistema t'ensenya què canviarà i ho fa quan ho confirmes.
Casos d'IA a pimes i empreses
Empreses com la teva
Sense noms d'empresa: sector, mida i en quin punt és cada projecte.
Agència immobiliària industrial
En funcionament
Sector i mida: immobiliària industrial, tres persones.
El repte: la informació de l'agència vivia en un Excel de 17 pestanyes i 36.000 regles.
El que vam fer: la vam portar a un sistema amb 2.320 fitxes, amb el correu de cada operació associat a la seva fitxa.
Demana-li això → passa això: «Ensenya'm els correus d'aquesta operació» → apareixen al costat de la seva fitxa.
Fabricant de nutrició vegetal
En funcionament
Sector i mida: fabricant de nutrició vegetal, present en més de 50 països.
El repte: cada país té la seva normativa, i els certificats d'anàlisi consumien hores del departament de regulatori.
El que vam fer: vam portar 25.000 paràmetres d'anàlisi al seu ERP i vam posar en marxa Robust Autopilots: reben les sol·licituds per correu, les entenen, generen el certificat d'anàlisi i el retornen, sempre amb Human in the Loop. El seu departament de regulatori va passar d'hores a minuts.
Arriba això → passa això: arriba per correu una sol·licitud de certificat → es genera el certificat d'anàlisi i es retorna, amb una persona al comandament.
Gestoria-despatx
En funcionament
Sector i mida: gestoria-despatx, onze persones.
El repte: saber, amb dades, on anava el temps de l'equip i treure-li la feina repetitiva de la campanya de la renda.
El que vam fer: primer, el diagnòstic: vam mesurar que la meitat del temps productiu se n'anava a moure informació entre programes. Després, la campanya de la renda, amb tot el circuit automatitzat per Robust Autopilots i Human in the Loop: la IA prepara i tramita, i una persona decideix.
Arriba això → passa això: arriba per correu la documentació de la renda d'un client → s'ordena, es prepara el tràmit i una persona el revisa i l'aprova.
Cadena de centres auditius
En implantació
Sector i mida: cadena de centres auditius.
El repte: gestionar el sistema clínic i les cites de diversos centres amb un equip petit.
El que estem fent: el seu sistema clínic, gestionat parlant, i recordatoris de cita per WhatsApp.
Demana-li això → passa això: «Recorda la cita als pacients de demà» → surten els recordatoris per WhatsApp.
Despatxos d'advocats
En funcionament
Sector i mida: despatxos d'advocats.
El repte: que els advocats no perdin hores en tasques repetitives.
El que vam fer: solucions d'IA jurídica a mida per redactar escrits, respondre consultes i preparar casos. Més sobre IA Jurídica.
El resultat, en paraules d'un d'ells: «com a mínim tres hores menys al dia per advocat» en tasques repetitives, amb solucions de fa dos anys. Óscar Fuertes, d'Ergo Profeso Abogados, ho explica més avall.
Testimonis
El que diuen ells
«Un advocat no hauria de perdre hores en feines de becari. Buscàvem una manera d'accelerar la redacció d'escrits, les consultes rutinàries i la preparació de casos sense perdre rigor jurídic. Robust Data Solutions ens va crear un GPT a mida, entrenat amb la nostra documentació i especialitzat en contenciós administratiu i estrangeria, encara que resol qualsevol branca del dret. Redacta escrits, respon consultes complexes, proposa estratègies i aprèn de nosaltres cada dia. El resultat: 3 hores menys al dia per advocat en feines repetitives. Temps que ara dediquem a allò que realment aporta valor.»
«En seguretat, una trucada a les 3 de la matinada pot ser una emergència real. Durant 35 anys ho vam gestionar com vam poder: contactes perduts, trucades sense context, equip de guàrdia saturat. L'assistent de veu amb IA de Robust Data Solutions atén des del nostre número fix, classifica si és urgència o consulta, ens avisa per WhatsApp en temps real i ho registra tot en una base de dades. Compleix el RGPD i nosaltres controlem horaris i fluxos. No és un contestador: és un empleat digital que treballa quan nosaltres descansem.»
«En inversió immobiliària, el temps és or. Rebíem desenes de consultes diàries: algunes d'inversors seriosos; d'altres, de curiosos. Atendre-les totes consumia hores i ens desviava del negoci real. Robust Data Solutions ens va implementar un xatbot amb IA entrenat amb la nostra documentació, productes i criteris. Explica el nostre model d'inversió, respon en qualsevol idioma europeu i només agenda reunió quan l'interès és genuí. Filtra, qualifica i informa 24/7. Ara només parlem amb qui realment vol invertir. El xatbot fa la feina prèvia.»
Preguntes freqüents
Sobre els casos d'IA a les empreses
Quins resultats dona la IA en una pime?
Depèn d'on se'n vagi el temps de l'equip, i per això sempre comencem per un diagnòstic. En els casos d'aquesta pàgina, una agència immobiliària de tres persones va passar d'un Excel de 17 pestanyes a un sistema amb 2.320 fitxes i el correu de cada operació associat; i en una gestoria d'onze persones vam mesurar que la meitat del temps productiu se n'anava a moure informació entre programes.
Hi ha casos d'IA en despatxos i gestories?
Sí. Una gestoria-despatx d'onze persones té el circuit de la campanya de la renda automatitzat amb Robust Autopilots, amb una persona que revisa i aprova cada tràmit. I diversos despatxos d'advocats treballen amb les nostres solucions d'IA jurídica; un d'ells parla de «com a mínim tres hores menys al dia per advocat» en tasques repetitives.
Feu servir vosaltres el mateix que veneu?
Sí. Robust Data Solutions es dirigeix amb el seu propi sistema: CRM, correu, WhatsApp, agenda, documents i comptabilitat connectats a una mateixa intel·ligència artificial. Des del febrer hem fet més de 2.600 canvis al nostre CRM parlant amb la IA, i cada operació queda registrada.
Per què no doneu noms de clients?
Perquè el que ens expliquen els nostres clients és confidencial: signem un acord de confidencialitat abans de veure res de la seva empresa. Per això cada cas va amb el seu sector, la seva mida i el punt en què és.
Què vol dir «en funcionament» i «en implantació»?
En funcionament: el client ja ho fa servir en la seva feina. En implantació: ho estem posant en marxa ara. Aquí no comptem pilots ni proves que no es fan servir.
Darrera revisió: 30 de setembre de 2026
Explica'ns com funciona la teva empresa
El teu sector, la teva mida i el que vols resoldre. T'ensenyem què faríem en el teu cas.