Quiénes somos

Robust Data Solutions es una consultora de inteligencia artificial con base en Jorba (Barcelona) que trabaja con empresas de toda España y de Andorra. Conectamos todos los programas de una empresa a una sola IA, para dirigirla entera desde una sola pantalla, con guardarraíles y la ley por delante.

La empresa es joven; la experiencia que hay detrás, no. Nuestro fundador, Albert Lens, lleva más de 40 años en tecnología para empresas. Por eso aplicamos la inteligencia artificial con criterio y sabiendo cómo se trabaja de verdad en una empresa.

Cómo trabajamos

Guardarraíles: la IA hace lo repetitivo, una persona decide.

En Robust Data Solutions creemos que la IA no es un añadido: es el nuevo sistema operativo del negocio. Por eso diseñamos soluciones que combinan automatización inteligente, análisis avanzado y herramientas que permiten a cada empresa mantener el control total de sus operaciones mientras delega en la IA las tareas que no aportan valor humano.

Nuestro enfoque es híbrido: procesos estratégicos definidos por personas, procesos repetitivos ejecutados por máquinas. Así tu equipo gana capacidad, se eliminan errores operativos y tienes información precisa para decidir mejor.

Human in the Loop: nuestra IA trabaja con tus datos y nunca decide sola: propone, y una persona toma siempre la decisión final.

Trabajamos con el Modelo 2+1: primero un diagnóstico, después la implementación de lo que aporta valor y, por último, el acompañamiento. Nada se implementa sin haber estimado antes su impacto. Y para que tu equipo saque partido a la IA desde el primer día, lo capacitamos con CHAREXT®, nuestro método de formación.

Vendemos lo que usamos

Primero lo usamos nosotros

Robust se dirige con su propio sistema: CRM, correo, WhatsApp, agenda, documentos y contabilidad conectados a una misma inteligencia artificial, con más de 400 operaciones disponibles.

Cada persona tiene un único conector, con sus propios permisos, y cada operación queda registrada de forma inalterable. Antes de cambiar un dato, el sistema enseña qué va a hacer y pide confirmación.

Desde febrero hemos hecho más de 2.600 cambios en nuestro CRM hablando con la IA, en lugar de rellenar formularios.

Human in the Loop real: en un envío a nuestros socios, la persona descartó cuatro de las seis correcciones que proponía la IA antes de enviarlo.

Nuestra misión

Que todas las empresas —de la pyme a la gran corporación— aprovechen al máximo la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías, a la mayor velocidad posible, con seguridad y con tranquilidad.

Nuestra visión

Empresas que se dirigen enteras desde una sola pantalla inteligente, hablando, con la tranquilidad de que todo se entiende con todo: la facturación con el correo, el correo con la contabilidad, la contabilidad con el CRM, y todo con el equipo.

Las personas deciden y las máquinas trabajan. Que trabajen las máquinas… que para eso están.

Valores

Nuestros valores

1. Honestidad, lo primero. Te decimos cómo está de verdad tu sistema y cómo trabajas, aunque no sea lo que quieres oír. Si un proceso no es el adecuado, primero se rehace y después se automatiza. No somos los más baratos, porque hacerlo bien lleva trabajo.

2. Nos lo tomamos como algo personal. Estudiamos tu empresa como si fuera nuestra, y te proponemos lo mismo que haríamos para nosotros.

3. Tranquilidad. Pides que se envíe un correo a un cliente y el sistema busca el hilo, sabe a quién va, elige el idioma y si le tratas de tú o de usted, y te lo enseña antes de enviarlo. Se acabaron las mil comprobaciones y la tensión por no equivocarte: lo haces bien y lo haces tranquilo.

4. Rigor. El trabajo tiene que estar bien hecho. Llevamos más de 40 años en tecnología para empresas: software de gestión, pero también sistemas, servidores, redes, comunicaciones y seguridad. Por eso nuestras soluciones de IA se montan sobre servidores bien construidos, protegidos y con cifrado.

5. Socios, no proveedores. No desaparecemos después de entregar: te acompañamos, mantenemos y hacemos evolucionar lo que construimos.

6. Conocimiento compartido. Nos apasiona enseñar: el conocimiento es poder, y lo transmitimos a tu equipo para que no dependa de nosotros.

7. Siempre al día. Cada dos semanas somos una versión nueva de nosotros mismos. No te ofrecemos en octubre lo que en septiembre ya se ha superado.

8. Las personas y la ley, por delante. La IA propone y una persona decide, con el cumplimiento normativo desde el diseño.

Asistente de voz con IA

«En seguridad, una llamada a las 3 de la madrugada puede ser una emergencia real. Durante 35 años gestionamos esto como podíamos: contactos perdidos, llamadas sin contexto, equipo de guardia saturado. El asistente de voz con IA de Robust Data Solutions atiende desde nuestro número fijo, clasifica si es urgencia o consulta, nos notifica por WhatsApp en tiempo real y registra todo en base de datos. Cumple RGPD y nosotros controlamos horarios y flujos. No es un contestador: es un empleado digital que trabaja cuando nosotros descansamos.»

— Joan Carles Piquet, Administrador de JARC Technology System

IA Jurídica a medida

«Un abogado no debería perder horas en tareas de becario. Buscábamos una forma de acelerar la redacción de escritos, consultas rutinarias y preparación de casos sin perder rigor jurídico. Robust Data Solutions nos creó un GPT a medida, entrenado con nuestra documentación y especializado en contencioso administrativo y extranjería, aunque resuelve cualquier rama del derecho. Redacta escritos, responde consultas complejas, propone estrategias y aprende de nosotros cada día. El resultado: 3 horas menos al día por abogado en tareas repetitivas. Tiempo que ahora dedicamos a lo que realmente aporta valor.»

— Óscar Fuertes, Socio Director de Ergo Profeso Abogados

Chatbot multilingüe con IA

«En inversión inmobiliaria, el tiempo es oro. Recibíamos decenas de consultas diarias: algunas de inversores serios, otras de curiosos. Atenderlas todas consumía horas y nos desviaba del negocio real. Robust Data Solutions nos implementó un chatbot con IA entrenado con nuestra documentación, productos y criterios. Explica nuestro modelo de inversión, responde en cualquier idioma europeo y solo agenda reunión cuando el interés es genuino. Filtra, cualifica e informa 24/7. Ahora solo hablamos con quien realmente quiere invertir. El chatbot hace el trabajo previo.»

— Armand Baucells, Socio Fundador de AM Inversiones

Regulatorio: alertas y certificados de análisis

«Nos desarrollaron dos soluciones con IA: un sistema que vigila los cambios regulatorios y un asistente que recibe la solicitud por correo, genera el certificado de análisis y lo devuelve. Lo que llevaba horas, ahora son minutos.»

— J.F., Regulatory Affairs Manager
Empresa líder en nutrición vegetal con presencia en más de 50 países

CONSULTORÍA & DESARROLLO

Equipo Robust

Los socios somos los senior, y ahí está el valor. Nosotros dirigimos; el equipo ejecuta: desarrolladores de inteligencia artificial con experiencia, que se dimensiona según el proyecto. Y como trabajamos con desarrollo asistido por IA, cada desarrollador rinde mucho más que en un equipo tradicional.

Albert Lens

Albert Lens

CEO & Founder

David Sánchez

David Sánchez

Director de Arquitectura e Infraestructuras IA

David García

David García

Director Comercial y Desarrollo de Negocio

Equipo de desarrollo

Equipo de desarrollo

Desarrolladores de IA con experiencia, dirigidos por nosotros. Se dimensiona según el proyecto

Preguntas frecuentes

Lo que nos suelen preguntar

¿Qué es Robust Data Solutions y dónde está?

Somos una consultora de inteligencia artificial para empresas con base en Jorba (Barcelona). Conectamos todos los programas de una empresa a una sola IA, con guardarraíles y la ley por delante, y trabajamos con pymes, empresas medianas y grandes corporaciones.

¿Trabajáis en toda España y en Andorra?

Sí. Somos una empresa de servicios con base en Cataluña y trabajamos con empresas de toda España y de Andorra, en castellano, catalán e inglés.

¿Quién dirige los proyectos?

Los socios: Albert Lens, fundador; David Sánchez, arquitectura e infraestructuras de IA, y David García, comercial y desarrollo de negocio. Nosotros dirigimos y el equipo de desarrolladores de inteligencia artificial, con experiencia, se dimensiona según el proyecto.

¿Cuántos años de experiencia tenéis?

La sociedad es de 2023, pero nuestro fundador, Albert Lens, lleva más de 40 años en tecnología para empresas: software de gestión, sistemas, redes y seguridad. Esa experiencia es la que nos permite aplicar la inteligencia artificial con criterio y sabiendo cómo se trabaja de verdad en una empresa.

¿Cómo trabajáis y qué resultado se puede esperar?

Con el Modelo 2+1: primero un diagnóstico, después la implementación de lo que aporta valor y, por último, el acompañamiento. Nada se implementa sin haber estimado antes su impacto. En diagnósticos de empresas reales hemos medido hasta un 30 % más de capacidad del equipo, sin contratar a nadie.

¿Cómo aplicáis la inteligencia artificial de forma responsable y segura?

Con guardarraíles: permisos por persona, registro de cada operación y una persona que decide. Nuestra IA nunca decide sola: propone, y una persona toma siempre la decisión final. Y con la ley por delante: cada proyecto pasa por una revisión de cumplimiento normativo —protección de datos y Reglamento europeo de IA— con Forrellat Consultors, nuestro partner en protección de datos y cumplimiento normativo y Delegado de Protección de Datos inscrito en la AEPD.

Última revisión: 30 de septiembre de 2026